Multitek Santral Servisi

Multitek santral sistemlerinizde 20 yıllık tecrübe ve uzman kadro güvencesi! Analog veya IP tabanlı sistemlerinizin kurulum, bakım ve onarım süreçlerinde hızlı ve kalıcı çözümler üretiyoruz

İşletmenizin iletişimi kesilmesin. Multitek acil servis ve destek hattı: 0850 888 10 25

İletişim

Desteklediğimiz Multitek Santral Sistemleri

Analog, IP ve Hibrit teknolojili tüm Multitek ürünlerine 20+ yıllık tecrübe ile profesyonel servis sağlıyoruz.

Star & Analog Seri

Klasik & Analog Çözümler

Star1 Star2 MT26

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için ekonomik, dayanıklı ve kullanımı kolay analog haberleşme çözümleri.

IP & Hibrit Seri

Yeni Nesil IPX Sistemler

IPX20 IPX100 IPX1000

Esnek kapasite seçenekleri sunan, IP tabanlı ve uzak birim desteğiyle donatılmış profesyonel santral altyapıları.

Uç Birimler

Akıllı Uç Birimler

VIP70 LIDYA IP Telefonlar

Multitek santrallerle entegre çalışan IP interkom sistemleri, görüntülü diyafonlar ve operatör konsolları.

İstanbul Multitek Santral Servisi Hizmet Bölgelerimiz

İstanbul’un dinamik iş dünyasında kesintisiz iletişim, başarının en temel anahtarıdır. 20 yılı aşkın tecrübemizle, Türkiye’nin yerli teknoloji devi Multitek haberleşme sistemlerinin İstanbul genelindeki en donanımlı servis merkezi olarak hizmet veriyoruz. Uzman teknik ekibimiz, yerli Ar-Ge gücüyle geliştirilen Multitek sistemlerinizin kurulumundan teknik desteğine kadar her noktada çözüm ortağınızdır.

Maslak’ın iş merkezlerinden İkitelli ve İstoç’un sanayi bölgelerine, Anadolu Yakası’nın ticaret noktalarından Avrupa Yakası’nın lojistik ağlarına kadar yaygın bir mobil servis ağıyla çalışıyoruz. Star serisi analog, IPX serisi yeni nesil IP santral ve akıllı interkom modellerinde uzmanlaşmış kadromuz, İstanbul trafiğinde dahi “hızlı müdahale” ilkesiyle işletmenizin iletişim altyapısını güvence altına alır.

İstanbul’un her iki yakasında; arıza onarımı, programlama, kablolama altyapısı ve uzak şube entegrasyonu gibi tüm teknik ihtiyaçlarınızı orijinal yedek parça desteğiyle karşılıyoruz. Aşağıdaki listede yer alan tüm ilçelerde, Multitek’in yüksek performanslı iletişim çözümlerini işletmenize taşımak için 7/24 hizmetinizdeyiz. Size en yakın teknik ekibimize ulaşmak için bölge listemizi inceleyebilirsiniz.

NASIL ÇALIŞIYORUZ?

Multitek Teknik Destek Yol Haritası

Talep ve Ön Teşhis

Sorununuzu telefon veya WhatsApp üzerinden dinliyor, arıza tipine göre ön teşhis koyarak en doğru teknik ekibi hazırlıyoruz.

Saha Müdahalesi

İstanbul’un tüm noktalarına ulaşan tam donanımlı mobil araçlarımızla, yerinde arıza onarımı ve sistem optimizasyonu gerçekleştiriyoruz.

Test ve Onay

Yapılan işlemleri raporluyor, Multitek Star veya IPX sisteminizi test ederek tam kapasite çalışır halde size teslim ediyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Multitek santral servis hizmetlerimiz hakkında en çok merak edilenleri yanıtladık.

Multitek santrallerde uzaktan destek mümkün mü?

Yeni nesil IPX ve IP tabanlı Multitek sistemlerinde, web arayüzü üzerinden programlama ve hata giderme işlemlerini uzaktan anında gerçekleştirebiliyoruz.

Hangi Multitek modellerine servis veriyorsunuz?

Star1, Star2, MT26 gibi eski analog santrallerden; IPX20, IPX100 ve interkom entegreli tüm yeni nesil Multitek ürünlerine profesyonel destek sağlıyoruz.

Arıza onarım süresi ne kadardır?

İstanbul genelinde talebiniz alındıktan sonra ortalama 2-6 saat içinde yerinde servis sağlıyoruz. Parça değişimi gerektiren durumlarda stoktan anında değişim yapıyoruz.

Bakım anlaşması yapıyor musunuz?

Evet, işletmenizin iletişiminin hiç kesilmemesi için yıllık periyodik bakım anlaşmaları yaparak santralinizi 7/24 gözetim altında tutuyoruz.

Neden Multitek Santral Sistemlerini Tercih Etmelisiniz?

Multitek, Türkiye’nin haberleşme teknolojilerinde yerli Ar-Ge gücünü temsil eden lider markadır. **Star serisi** analog santrallerden, yeni nesil **IPX serisi** IP çözümlerine kadar her ölçekteki işletme için akıllı haberleşme seçenekleri sunar. Özellikle akıllı ev sistemleri ve interkom entegrasyonu konusundaki uzmanlığı, Multitek’i rakiplerinden ayıran en büyük özelliktir. Yerli üretim olması sayesinde yedek parça tedarikinde hız ve ekonomik çözüm avantajı sağlar. Ancak bu sistemlerin karmaşık yapısını (interkom-santral hibrit yapısı gibi) verimli kullanmak için uzman bir teknik destek şarttır.

Sunduğumuz Multitek Teknik Servis Hizmetleri

IPX & Star Konfigürasyonu

Star1, Star2 ve IPX serisi santrallerinizin sıfırdan kurulumunu, dahili planlamasını ve işletme ihtiyaçlarınıza göre programlanmasını yapıyoruz.

Görüntülü Interkom Entegrasyonu

Multitek santrallerle tam uyumlu çalışan görüntülü villa setleri ve apartman interkom sistemlerinin kurulum ve arıza servis hizmetini sağlıyoruz.

Acil Hat & Arıza Çözümleri

Santralinizde yaşanan cızırtı, hat düşmesi veya sistem kilitlenmesi gibi durumlara İstanbul genelinde hızlı mobil ekiplerimizle müdahale ediyoruz.

Uzak Ofis & VoIP Çözümleri

Farklı lokasyonlardaki ofislerinizi Multitek IP altyapısı ile birbirine bağlıyor, akıllı telefonları santral abonesi yaparak iletişimi sınırsız kılıyoruz.

Anakart & Kart Tamiri

MT26, Star ve IPX CPU kartları ile güç kaynaklarının (Power Supply) onarımını %100 orijinal yedek parçalarla ve garanti kapsamında yapıyoruz.

Alonet ile Multitek Altyapınız 20+ Yıldır Emin Ellerde

Multitek servis süreçlerimizde odak noktamız, yerli mühendisliğin gücünü kesintisiz hizmetle taçlandırmaktır. Alonet olarak, İstanbul’un sanayi bölgelerinden plazalarına kadar her noktada Multitek sistemlerinin kurulum, bakım ve onarım süreçlerini profesyonelce yönetiyoruz.

İletişim altyapınızda yaşanan en küçük aksama, iş kaybı demektir. 20 yılı aşkın tecrübemizle bu riski ortadan kaldırıyoruz.

Hemen Teknik Destek Al