KVKK Aydınlatma Metni

Alonet Haberleşme ve Güvenlik Sistemleri – Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirmesi

Alonet Haberleşme ve Güvenlik Sistemleri (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz.

Bu Aydınlatma Metni, web sitemiz (alonet.tr) ve iletişim kanallarımız aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını, aktarıldığı kişileri, toplama yöntemlerini, hukuki sebeplerini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatına sahip olan şirketimizin bilgileri şu şekildedir:

Unvan: Alonet Haberleşme ve Güvenlik Sistemleri
Web Sitesi: alonet.tr
E-Posta: info@alonet.tr

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemleri

Web sitemizdeki teklif/iletişim formları, e-posta, telefon veya fiziksel kanallar aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle aşağıdaki verileriniz toplanabilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, teklif detayları, mesaj içeriği.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, çerez (cookie) verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

Sunulan haberleşme ve güvenlik çözümlerine ilişkin teklif, satış ve kurulum süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin, sorularının ve teknik destek süreçlerinin yönetilmesi,
Müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
Bilgi güvenliği ve web sitesi erişim güvenliğinin sağlanması,
Yasal düzenlemelerden kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere aktarılmaz. Ancak yasal yükümlülüklerimiz ve hizmet süreçlerimiz kapsamında gereklilik arz eden durumlarda KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal talepler doğrultusunda),
Hizmet aldığımız altyapı, sunucu, e-posta veya bilgi teknolojileri tedarikçilerine aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebepleri

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Sözleşme ve teklif süreçleri),
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK gereğince verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

7. İletişim ve Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için başvurularınızı info@alonet.tr adresine e-posta göndererek veya şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.