Karel Santral Servisi

Türkiye’nin en köklü ve yaygın haberleşme teknolojileri markası olan Karel, sunduğu yenilikçi çözümlerle her ölçekteki işletmenin iletişim altyapısını güçlendirmektedir. Alonet olarak, Karel santral servisi hizmetimizle, sistemlerinizin kurulumundan bakımına, arıza gideriminden sistem güncellemelerine kadar her aşamada profesyonel teknik servis hizmeti sunuyoruz.

TELEFON SANTRALLERİ

Desteklediğimiz Karel Santral Modelleri

Analog Seri

Klasik İşletme Çözümleri

MS26 MS38 MS48

Küçük ve orta ölçekli ofisler için dayanıklı ve ekonomik analog haberleşme altyapısı.

Dijital Seri

Geniş Kapasiteli Sistemler

MS128 MS224 DS200

Yüksek kullanıcı kapasiteli, esnek genişleme modülleriyle profesyonel dijital santraller.

IP & Hibrit Seri

Yeni Nesil Haberleşme

IPG500 IPG1000 IPX

Bulut entegrasyonu, mobilite ve gelişmiş IP özellikleriyle geleceğin teknolojisi.

İstanbul Karel Santral Servisi Hizmet Bölgelerimiz

İstanbul, dünya ticaretinin ve Türkiye ekonomisinin kalbi olarak kesintisiz bir iletişim ağına ihtiyaç duyar. İş dünyasının bu dinamik yapısında, haberleşme altyapısının bir an bile durması, işletmeler için prestij ve zaman kaybı anlamına gelir. Alonet olarak, İstanbul’un her iki yakasında, en merkezi iş kulelerinden en uzak sanayi bölgelerine kadar geniş bir yelpazede profesyonel Karel Santral Servisi hizmeti sunuyoruz.

Uzman teknik ekibimiz; Maslak’taki bir finans ofisinden İkitelli’deki bir üretim tesisine, Kadıköy’deki bir perakende mağazasından Hadımköy’deki bir lojistik merkezine kadar her noktaya aynı hız ve kalitede ulaşmaktadır. Karel santral sistemlerinin kurulumu, montajı, kablolama altyapısı, programlanması ve periyodik bakımı konularında yetkin personelimizle, İstanbul’un trafiğine ve yoğunluğuna rağmen “hızlı müdahale” ilkemizden ödün vermiyoruz.

Teknolojinin hızla geliştiği günümüzde, analog sistemlerden IP santral çözümlerine geçiş süreçlerinde de yanınızdayız. İstanbul genelindeki tüm ilçe ve semtlerde; arıza tespiti, anakart onarımı, yedek parça temini ve sistem güncellemeleri gibi kritik ihtiyaçlarınızı orijinal yedek parça garantisiyle karşılıyoruz. Aşağıdaki listede yer alan tüm bölgelerde, işletmenize özel kesintisiz iletişim çözümleri için mobil servis araçlarımızla 7/24 hizmete hazırız. Size en yakın servis noktamızı bulmak için aşağıdaki bölge listesini inceleyebilirsiniz.

Nasıl Çalışıyoruz?
01

Servis Kaydı

Çağrı merkezimizi arayın veya WhatsApp üzerinden arıza kaydınızı oluşturun.

02

Hızlı Analiz

İstanbul trafiğine takılmadan en yakın mobil ekibimizi adresinize yönlendirelim.

03

Onarım ve Test

Arızayı yerinde giderelim, sistem testlerini yaparak cihazınızı teslim edelim.

Sıkça Sorulan Sorular
Servis süreniz ne kadar?

İstanbul genelinde çağrı aldığımız andan itibaren ortalama 2-4 saat içinde müdahale ediyoruz.

Değişen parçalar garantili mi?

Evet, servis sırasında kullanılan tüm orijinal Karel yedek parçalar 1 yıl garantilidir.

Uzak masaüstü desteği veriyor musunuz?

IP santral sistemlerinde yazılımsal sorunlar için uzak bağlantı ile anında destek sunabiliyoruz.

Neden Karel Santral Sistemlerini Tercih Etmelisiniz?

Karel, analog sistemlerden gelişmiş IP santral çözümlerine kadar geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Özellikle Kobi’lerden büyük ölçekli sanayi kuruluşlarına kadar her ihtiyaca cevap veren bu sistemler, düşük maliyetli işletme giderleri ve yüksek ses kalitesiyle öne çıkar. Ancak bu sistemlerin verimli çalışabilmesi için uzman bir ekip tarafından düzenli olarak kontrol edilmesi gerekir.

Sunduğumuz Karel Teknik Servis Hizmetleri

Kurulum ve Devreye Alma

Yeni bir ofis kuruyor ya da mevcut sisteminizi yeniliyorsanız, Karel santralinizin en verimli şekilde konfigüre edilmesini sağlıyoruz. Kablolama altyapısından dahili hat tanımlamalarına kadar anahtar teslim çözümler sunuyoruz.

Arıza Tespit ve Onarım

Santralinizde meydana gelen ses kesintileri, hat düşmeleri veya donanımsal arızalarda uzman teknisyenlerimizle yerinde müdahale ediyoruz. Amacımız, iş akışınızın aksamasını önleyerek en kısa sürede iletişimi normale döndürmektir.

Periyodik Bakım Hizmetleri

Beklenmedik arızaların önüne geçmek için sisteminizi periyodik olarak kontrol ediyoruz. Yazılım güncellemeleri, güç kaynağı kontrolleri ve bağlantı testleri ile sistem ömrünü uzatıyoruz.

IP ve Hibrit Santral Dönüşümü

Eski nesil analog santrallerinizi modern IP altyapısına taşıyarak, uzaktan çalışma ve mobil entegrasyon gibi avantajlardan faydalanmanızı sağlıyoruz.

Yedek Parça Tedariği

Karel anakartlar, güç üniteleri, konsol telefonlar ve genişleme kartları gibi kritik parçalarda orijinal yedek parça desteği sağlıyoruz.

Alonet ile İletişiminiz Güvende

Karel santral servis süreçlerimizde önceliğimiz müşteri memnuniyeti ve teknik mükemmelliyettir. Alonet, deneyimli teknik kadrosuyla işletmenizin ihtiyaçlarını analiz eder ve en doğru çözümü en ekonomik maliyetlerle sunar. İster küçük bir ofis santraliniz olsun, ister binlerce kullanıcılı bir call center altyapınız; teknik servis ekibimiz her zaman bir telefon uzağınızdadır.

İletişim altyapınızda yaşadığınız sorunlara profesyonel bir bakış açısıyla çözüm arıyorsanız, bize ulaşabilir veya hızlı destek hattımızdan randevu alabilirsiniz. Unutmayın, profesyonel bir iletişim altyapısı sadece teknolojiyle değil, doğru bir servis partneriyle mümkündür.

Hemen Teknik Destek Al